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Légitimation par vidéo - simple et confortable

Légitimation par vidéo

Légitimation par vidéo dans les opérations avec la clientèle d’entreprises - simple et confortable

À l’aide de la légitimation par vidéo, vous pouvez aisément prouver votre identité depuis votre bureau, en déplacement ou depuis votre domicile. Vous n’aurez plus besoin de vous rendre p. ex. au bureau de poste pour le faire.

De quoi avez-vous besoin pour la légitimation par vidéo ?

  • Votre numéro d’opération (il vous sera remis par votre conseiller)
  • Votre pièce d’identité avec photo (carte d’identité ou passeport)
  • Une connexion internet stable
  • PC de bureau, smartphone, tablette (pour remplir le formulaire en ligne ; la légitimation n'est pas possible via le PC)

Comment cela fonctionne-t-il ?

  • Préparez votre pièce d’identité.
  • Entrez vos données personnelles dans le formulaire en ligne.
  • Acceptez l’enregistrement et les conditions d’utilisation.
  • Sélectionnez le dispositif avec lequel vous souhaitez effectuer l'authentification (smartphone ou tablette).
  • Suivez les instructions du conseiller vidéo qui vous guide dans le processus.
  • Dans ce cadre, des photos de votre document d’identité et de votre personne sont prises.
  • À la fin du processus, vous recevrez par SMS un code TAN (numéro de transaction) qui vous permettra de confirmer l’opération et de clore la légitimation.

Démarrer la légitimation par vidéo.

Votre contact

Sabine Franz

Téléphone +49 681 383-1241
sabine.franz@banque-franco-allemande.fr
Etre proche ohne Superzeichen

Ihr Ansprechpartner

Philipp Werthmüller

Communication et médias
Téléphone +49 681 383-1264
philipp.werthmueller@banque-franco-allemande.fr
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